Guide · SD-WAN · Courbevoie
Un lien de secours signé, installé et jamais éprouvé donne une fausse impression de sécurité. À Courbevoie, où plusieurs liaisons peuvent suivre les mêmes chemins, cette page montre comment un SD-WAN rend la bascule vérifiable, et ce qu’il faut contrôler avant de la mettre en service.
Sommaire
Contexte local · Courbevoie
Contexte local : ce qu’il faut savoir à Courbevoie
Courbevoie (92400) fait partie des Hauts-de-Seine, et La Défense en est le pôle principal. La commune jouxte Puteaux, Nanterre, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine et La Garenne-Colombes. Une entreprise répartie sur plusieurs de ces communes a donc intérêt à raisonner à leur échelle, et non bureau par bureau.
Dans un immeuble de bureaux, le local où arrivent les liaisons appartient parfois à l’ensemble de l’immeuble. L’accès doit alors être demandé au gestionnaire, et l’emplacement du boîtier confirmé avant le devis, avec son alimentation électrique.
Si l’entreprise occupe un site à Levallois-Perret ou à Neuilly-sur-Seine, la liaison entre ces adresses se règle comme une liaison interne, avec ses propres priorités, et les horaires d’exploitation de chaque bureau doivent être connus du prestataire avant toute coupure. Un bureau installé en rez-de-chaussée sur rue peut aussi présenter une réception mobile différente de celle des étages : le secours 4G/5G se teste donc à l’emplacement du boîtier.
- Pôles et quartiers
- La Défense
- Département
- Hauts-de-Seine (92)
- Limitrophes
- Puteaux, Nanterre, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, La Garenne-Colombes
Les signaux à ne pas laisser traîner
- Des visioconférences qui se figent au siège : les réunions entre le siège et les autres bureaux se dégradent à certaines heures, sans cause identifiée.
- Un parc de liaisons sans vue d’ensemble : personne ne sait précisément quel site dépend de quelle liaison, ni laquelle tombe en premier.
- Une fibre coupée qui isole une adresse : le bureau touché reste en dehors du réseau tant que la réparation n’est pas terminée.
- Des tunnels hérités qui ne figurent sur aucun schéma : ils ont été montés pour un besoin passé et continuent d’exister.
Le SD-WAN : de quoi parle-t-on ?
Le SD-WAN désigne un réseau logiciel qui relie les sites d’une entreprise en combinant plusieurs liens internet. Un moteur central mesure la qualité de chaque liaison, décide quel trafic emprunte quel chemin et réoriente les flux lorsqu’une liaison se dégrade. L’ensemble se pilote depuis une console, ce qui évite de régler chaque routeur séparément.
Une bascule qui se prépare
La bascule ne s’improvise pas : les liaisons de secours doivent être choisies pour leur indépendance réelle, puis testées sur chaque adresse. Un lien qui emprunte la même gaine qu’un autre ne joue pas ce rôle, même s’il vient d’un autre opérateur.
Une réponse progressive au MPLS
Pour une entreprise dont le contrat MPLS arrive à terme, le SD-WAN peut être mis en place à côté, puis substitué site par site. La transition se gère donc par étapes.
Comprendre un devis de SD-WAN
Un devis de SD-WAN se lit en quatre blocs : liaisons, abonnements, outil de pilotage et mise en service. Les écarts entre propositions viennent surtout de :
- la liste des sites et le lien attendu pour chacun ;
- la durée et les conditions des engagements opérateurs ;
- la licence de la console, avec son hébergement ;
- le volume de règles de priorité à écrire selon les applications ;
- la prise en charge de l’exploitation après la mise en service.
Un devis clair indique ce qui est inclus, ce qui reste à la charge de l’entreprise et ce qui relève de l’opérateur. Demandez qu’il distingue la mise en service de l’exploitation courante, car ces deux postes ne se suivent pas dans le temps.
Ce que fait concrètement le prestataire
Avant : relevé des adresses et des contrats
Le prestataire établit la liste des sites de Courbevoie et des communes voisines concernées, les liaisons en cours et leurs échéances, ainsi que les tunnels existants entre adresses. Les abonnements déjà payés sont relevés eux aussi, afin de savoir ce qui peut être réutilisé et ce qui doit être résilié à son terme.
Pendant : installation et règles de priorité
Les boîtiers sont installés site par site. Les règles de priorité sont appliquées puis ajustées selon le comportement observé, notamment pour la voix et la visioconférence.
Après : essai de bascule et passation
La bascule est déclenchée volontairement pour vérifier la reprise des applications. La console est ensuite remise à l’entreprise avec un schéma à jour et la liste des modifications.
Comparer les offres sans se tromper
Une offre complète se reconnaît à sa description de la bascule. Quatre points permettent de comparer sans se tromper :
- la méthode de test de la bascule, et ce qui est vérifié ;
- la personne qui administre la console après la livraison ;
- le sort des abonnements opérateurs en cas de résiliation ;
- les conditions d’ajout d’un site, en prix comme en calendrier.
De la demande au devis à Courbevoie
- Recenser les sites et leurs liens actuels.
- Fournir les schémas existants, même incomplets.
- Comparer les périmètres des devis proposés.
- Contrôler la bascule avant la mise en service.
Une vue d’ensemble figure sur la page le SD-WAN. Les points ci-dessus valent aussi pour un bureau ajouté plus tard, qui doit s’inscrire dans le schéma existant sans le déformer, et dont le raccordement se prévoit au moment de l’étude plutôt qu’en urgence. Au niveau départemental, le SD-WAN dans les Hauts-de-Seine fournit le repère, et les communes voisines Puteaux et Nanterre ont chacune leur fiche. Pour lancer la demande, décrivez votre besoin dans le formulaire : un spécialiste de l’interconnexion de sites à Courbevoie vous recontacte, gratuitement et sans engagement.